سوالات متداول

1. س: کد واردات/صادرات Tinheo برای چین چیست؟

پاسخ: کد واردات و صادرات Tinheo برای چین 4419964635 است

2. س: شماره ثبت کسب و کار Tinheo چیست؟

پاسخ: شماره ثبت کسب و کار Tinheo هنگ کنگ 71993547 است

3. س: یک نقل قول چقدر طول می کشد؟

پاسخ: در بیشتر موارد، ما ظرف 2 ساعت پس از دریافت RFQ پاسخ می دهیم. در صورت تاخیر در قیمت گذاری، در اسرع وقت به شما اطلاع خواهیم داد.

4. س: شرایط حمل و نقل Tinheo چیست؟

آ: شرایط استاندارد ما Ex Works (EXW) برای نمونه سازی سریع و سفارشات تولید منظم است. این بدان معناست که پس از خروج کالا از محل ما، مسئولیت حمل و نقل، ترخیص کالا از گمرک و سایر هزینه های مرتبط با مشتری بر عهده مشتری است.

برای حمل و نقل سریع، ما از تحویل وظیفه بدون پرداخت (DDU) استفاده می کنیم، به این معنی که مشتری مسئول پرداخت عوارض واردات در هنگام رسیدن کالا به مقصد شما است.

5. س: چقدر سریع می توانم قطعات خود را دریافت کنم؟

پاسخ: اگر مدل‌های کامل دوبعدی و سه‌بعدی CAD را در اختیار ما قرار دهید، می‌توان قطعات با کیفیت را در کمتر از دو هفته ساخت. قطعات پیچیده‌تر که نیاز به یا سایر ویژگی‌های خاص دارند، بیشتر طول می‌کشد. برای دریافت زمان‌های دقیق‌تر بر اساس پروژه‌تان، پیشنهاد قیمت دهید.

در مورد حمل و نقل، بیشتر محموله های ما از طریق حمل و نقل هوایی است که می تواند چند روز طول بکشد از چین به اروپا یا آمریکای شمالی.

6. س: Tinheo به چه تلورانس هایی می تواند دست یابد؟

مجموعه‌ای از تلورانس‌ها وجود ندارد که متناسب با همه فرآیندها و مواد باشد. در هر مورد، تلورانس های نهایی از سوی شما به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

اندازه قطعه
هندسه طراحی
تعداد، نوع و اندازه ویژگی ها
مواد)
پرداخت سطح
فرایند ساخت

پس از تأیید سفارش شما، ما طرح شما را بررسی می کنیم و طرحی را برای بررسی ساخت ارائه می دهیم و به مناطقی که ممکن است نتوانیم به تلورانس های مورد نظر شما دست پیدا کنیم، اشاره می کنیم. اگر بتوانید مشخص کنید که کدام قسمت‌ها در طراحی شما دارای تلورانس‌های حیاتی هستند که باید رعایت شوند و می‌توان در صورت نیاز برای کاهش زمان و هزینه‌ها، کمی تغییر کرد، مفید است. در اینجا چند دستورالعمل کلی برای تحمل وجود دارد:

تحمل عمومی برای ماشینکاری CNC در فلز و پلاستیک
تحمل‌های قالب‌گیری تزریق پلاستیک
نمودارهای مرجع برای فلزات CNC و مواد قالب گیری تزریقی پلاستیک
تحمل عمومی برای چاپ سه بعدی فلزی +/- 0.5 میلی متر است
نرخ انقباض +/- 0.15% برای ریخته‌گری در خلاء قابل انتظار است
تمام مشخصات فنی و تولیدی باید به وضوح در نقشه های دوبعدی مشخص شود تا رعایت شود.

برای نمودارهای مرجع با ما تماس بگیرید

7. س: چگونه Tinheo کیفیت قطعات من را تضمین می کند؟

پاسخ: هنگامی که سفارش شما تأیید شد، ما یک بررسی کامل طراحی برای ساخت (DFM) انجام خواهیم داد تا به مشکلاتی که مهندسان ما احساس می کنند ممکن است بر کیفیت قطعات شما تأثیر بگذارد اشاره کنیم.
همه مواد دریافتی با مجموعه‌ای از تجهیزات آزمایشی بازرسی و تأیید می‌شوند.
گزارش های بازرسی نهایی قبل از حمل و نقل
ما این توانایی را داریم که داده‌های بازرسی را در زمان واقعی با شما به اشتراک بگذاریم تا بتوانیم برای رفع هرگونه مشکل کیفی که ممکن است در طول تولید داشته باشید، با یکدیگر همکاری کنیم.

8. س: Tinheo چه نوع فایل های طراحی را برای نقل قول می پذیرد؟

به منظور ارائه یک نقل قول دقیق و به موقع، ما فقط فایل های CAD سه بعدی را با فرمت STL، STEP یا IGES می پذیریم. نقشه های دو بعدی با ابعاد مرجع باید با فرمت PDF باشد. ما باید اطلاعات کامل تولید را به عنوان بخشی از این مستندات فنی دریافت کنیم. ارتباط غیررسمی از طریق پیامک، اسکایپ، ایمیل و غیره برای مقاصد تولیدی قابل قبول نخواهد بود.

9. س: چگونه بدانم طرح من محرمانه خواهد ماند؟

پاسخ: ما مطمئناً هرگونه توافق نامه عدم افشا یا محرمانه بودن را امضا خواهیم کرد و به آن پایبند خواهیم بود. ما همچنین یک سیاست سختگیرانه در کارخانه خود داریم که هیچ عکسی از محصول مشتری بدون اجازه صریح مجاز نیست. در نهایت ما به شهرت خود در کار با صدها هزار طرح منحصربه‌فرد در طول سالیان متمادی تکیه می‌کنیم و هرگز اجازه نمی‌دهیم اطلاعات اختصاصی برای شخص ثالث افشا شود.

10. س: چگونه بدانم طرح من محرمانه خواهد ماند؟

A: ما خدمات طراحی ارائه نمی دهیم. شما مسئول ارسال نقشه‌های 2 بعدی و سه بعدی CAD هستید و ما می‌توانیم پس از دریافت سفارش شما، یک بررسی طراحی برای ساخت ارائه دهیم. نحوه آماده سازی نقشه های CAD خود را برای ساخت بخوانید.

11. س: آیا می توانم از مدل اصلی خودم برای تهیه کپی های تکراری برای ریخته گری در خلاء یا ماشینکاری CNC استفاده کنم؟

پاسخ: بله، مدل‌های اصلی برای ایجاد قالب‌های سیلیکونی برای ریخته‌گری در خلاء استفاده می‌شوند و می‌توانند از هر جامد سفت و سختی ساخته شوند که بتواند گرما تا 100 درجه سانتیگراد را تحمل کند. تولید

12. س: آیا می توانم از مواد خود برای تولید استفاده کنم؟

A: بله، مواد ارائه شده توسط مشتری تا زمانی که با قابلیت های دستگاه ما مطابقت داشته باشد خوب است.

13. س: Tinheo چگونه از نظر قیمت با سایر تامین کنندگان مقایسه می شود؟

پاسخ: اگرچه مقایسه مستقیم دشوار است، قیمت Tinheo معمولاً 25-45٪ کمتر برای ابزارهای قالب تزریق پلاستیک و قطعات CNC ماشینکاری / تبدیل شده در مقایسه با تامین کنندگان در آمریکای شمالی و اروپا خواهد بود.

در مقایسه با تامین کنندگان چینی، ما انتخاب می کنیم که در قیمت رقابت نکنیم، بلکه بالاترین سطح کیفیت، پاسخ سریع و نتایج حرفه ای را ارائه دهیم.

14. س: آیا زمان تحویل در روزهای کاری است یا روزهای تقویم؟

پاسخ: زمان‌های تحویل در روزهای تقویمی نقل‌شده است. طبق شرایط و ضوابط ما، زمان‌های پیشنهادی فقط پس از تکمیل و تأیید طراحی برای بررسی ساخت و شروع تولید واقعی شروع می‌شود.

15. س: آیا Tinheo می تواند قطعات من را غیرفعال کند؟

پاسخ: غیرفعال سازی روشی است که شیمی سطح برخی از فلزات را تغییر می دهد. ما غیرفعال سازی را برای محافظت در برابر خوردگی، دوام، لوازم آرایشی و موارد دیگر ارائه می دهیم.

16. س: آیا Tinheo می تواند کیفیت نوری را روی قطعات پلاستیکی من ارائه دهد؟

ج: بله. ما خدمات ویژه پولیش بخار را برای دستیابی به شفافیت بالا برای قطعات پلاستیکی شفاف شما ارائه می دهیم.

17. س: چگونه می توانم به Tinheo پرداخت کنم؟

A: Tinheo پرداخت را به دو روش می پذیرد:
حواله بانکی به بانک. Tinheo حساب‌هایی دارد.
Tinheo می تواند برای شما فاکتور PayPal ارسال کند و می توانید از حساب PayPal یا کارت اعتباری خود برای پرداخت استفاده کنید.

18. س: اگر از قطعاتی که دریافت می کنم کاملاً راضی نباشم چه؟

پاسخ: ما مواد و نحوه کار خود را بر اساس شرایط سفارش اولیه و اطلاعات ارائه شده توسط شما تضمین می کنیم. هر گونه اختلاف بر اساس یک تصمیم ذهنی باید مورد توجه مدیریت قرار گیرد که با حسن نیت عمل خواهد کرد تا رضایت کامل شما را فراهم کند. تداوم کسب و کار ما متکی به کسب اطمینان شما در توانایی ما برای برآورده کردن و فراتر از هر انتظار معقول است.

19. س: آیا شرکت من می تواند با Tinheo اعتبار دریافت کند؟

A: مشتریان نمونه سازی سریع باید برای سه سفارش اول پیش پرداخت کنند، پس از آن ما 30 روز اعتبار را در نظر خواهیم گرفت. به جز در موارد بسیار خاص، تمام سفارشات ابزارآلات نیاز به پیش پرداخت 50% دارند. به طور معمول موجودی باید پس از تایید T1 نمونه ها پرداخت شود.

20. س: چقدر حقوق واردات باید برای کالاهایم بپردازم؟

پاسخ: هیچ پاسخ واحدی برای این سوال وجود ندارد اما چند قانون اعمال می شود. برای مشتریان در استرالیا، مقررات جدید CHAFTA اجازه می دهد تا واردات بدون عوارض گمرکی به استرالیا به تدریج گسترش یابد. عوارض واردات بین کشورها بسیار متفاوت است و به نوع کالایی که وارد می شود بستگی دارد. اکثر کشورهای جهان با کدهای سیستم هماهنگ بین المللی (HS) مطابقت دارند که تقریباً همه کالاهای تجاری تجاری را طبقه بندی می کند.

21. س: آیا Tinheo کالاهای تحویل شده را بیمه می کند؟

پاسخ: نه، ما تحویل را بیمه نمی کنیم. با این حال، شما آزاد هستید که از بیمه خود استفاده کنید.

22. س: آیا Tinheo قالب های صادراتی را ارائه می دهد؟

ج: بله. با این حال، باید توضیح دهیم که ابزار ما به گونه‌ای ساخته شده است که با قالب‌های واحد مدولار (MUD) سازگار باشد. این به این معنی است که آنها یک اندازه پایه یکنواخت هستند، بنابراین مشتری باید آماده دریافت ابزارهایی در آن اندازه باشد تا در ماشین های خود جا شوند.